Requisitos y condiciones para el suministro de pellet

Requisitos y condiciones para el suministro de palet de pellet ensacado

• Envío mínimo 1 palet.

• Medidas aproximadas del palet 1,20 m. x 1 m. (Altura: 1,50 m.)

• Debe existir entrada para camión de reparto o furgoneta de transporte.

• Debe existir entrada en su almacén para transpaleta.

• El camino de acceso estará pavimentado, con superficie lisa y compacta, que permita circular la transpaleta.

• El lugar de descarga deberá estar ligeramente habilitado para estacionar, no entorpecerá un paso público (acera, calle, camino, etc.) ni obstaculizará el tráfico. Deberá tener una pendiente máxima del 3%.

• La distancia desde donde se pueda situar el camión al almacén, no podrá superar los 25 m.

• Los palets serán depositados en aquellos lugares accesibles a las transpaletas utilizadas para la descarga.

• Una vez descargado en el último punto de acceso para la transpaleta, es su responsabilidad mover el producto de forma segura y almacenarlo en un lugar resguardado, fresco y seco.

• La entrega de la mercancía al destinatario se realizará en la planta baja del domicilio indicado por el remitente, siendo por cuenta del cliente cualquier medio adicional que fuera preciso para su realización.

• La imposibilidad de entrega, por ausencia del consignatario, dirección incorrecta o incompleta facilitada por el remitente, rechazo de la mercancía, no recepción de la misma en la fecha solicitada por el remitente, o cualquier otra circunstancia ajena a la empresa de transporte, será responsabilidad del cliente, por lo que todos los gastos de devolución, segundas o sucesivas entregas, o los de almacenaje en su caso, serán por cuenta del mismo.

• El plazo de entrega estimado será de 2 a 5 días laborables contados a partir del día siguiente al de validación del cobro del pedido. Además, BOLUME ENERXÍA SL se reserva el derecho de modificar los plazos de entrega en función del stock existente en los almacenes de la empresa (no superando el plazo máximo de 30 días). En el caso de que exista una rotura de stock del producto BOLUME ENERXÍA SL se pondrá en contacto con el cliente para informarle de la fecha de entrega aproximada en la que se suministrará, sin aumento de precio, un producto de características similares al que se hubiese pedido inicialmente, pudiendo el cliente ejercer sus derechos de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del bien inicialmente requerido. Los plazos de transporte también pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de mercancías (por ejemplo, tormentas, huelgas). En todos estos casos, se le facilitará al cliente un número de teléfono de contacto para que él mismo pueda consultar la situación de su pedido.

Requisitos y condiciones para el suministro de pellet A GRANEL (DESCARGA NEUMÁTICA)